On m’avait dit beaucoup de bien de ce site, qui permet de trouver des logements pas chers chez l’habitant dans tous les pays du monde.
Effectivement, c’est bien foutu, c’est propre et lisible, et il y a du choix. Alors, partant quelques jours avec une copine en voyage, je me suis dis que ça se tentait.
A l’inscription, à la réservation, un long form à remplir, avec la carte à rentrer, la caution de 70 euros dans les dents, les frais que prend airbnb qui se rajoutent en dernière minute à la facture, etc. Bon, c’est du classique, pas de quoi en faire un fromage.
Là où ça se corse, c’est qu’APRES tout ce merdier habituel, je reçois une notification me signalant que ma réservation n’était pas envoyée.
WHAT ?
Et non ! Il faut maintenant passer par un stade de “vérification”, pour votre sécurité, messieurs-dames.
A chaque fois que je lis “pour votre sécurité” (sur les panneaux signalant les caméras, les radars, sur les formulaires, sur les contrats, etc), j’ai des envies de meurtre. Je voudrais trouver le mec qui a écrit ces lignes et lui faire bouffer sa connerie pour voir si elle a un goût de sécurité.
D’abord, uploader un document d’identité.
Arg.
Bon, admettons, le mec va t’accueillir chez lui, tout ça, ils veulent rassurer le chaland. Ça fait grincer les dents du voyageur que je suis ce lissage des pratiques, mais je me soumet à l’exercice. C’est comme ça qu’on appâte le main stream et qu’on a plus de choix, moins cher.
Next page, demande de photo de profile obligatoire, publique.
Mais fuck !
J’ai pas envie que mon nom, mon prénom (qu’ils m’ont demandé, et affichent sans me prévenir dans mon profile) et ma photo soient sur le net, bordel.
Je mets un avatar de merde en espérant que les modos le voient pas.
Mais attention, il y a encore deux étapes !!!
Étape 3, pour des raisons de sécurité de mes couilles, il faut lier un compte en ligne. Mais tu te fous de ma gueule ???
Je lies un compte de test qui me sert à rien, un compte gmail de spam. Ils demandent évidement la permission de gérer mes contacts, parce que bien sûr, c’est indispensable… Toujours effectuer une sodomie après un prélèvement sanguin. C’est pour votre sécurité.
Et pour finir, faire une vidéo de 10 secondes avec ma cam, me présentant.
VAS TE FAIRE FOUTRE !
(en plus leur applet flash ne marche sous aucun nav sous Linux)
La seule bonne nouvelle, c’est que la fonction “supprimer le compte” est facile à trouver.
Bien fait. Na! ça t’apprendra à vouloir aller visiter les esssstrangers.
70 Euros, c’est le prix d’une jolie chambre “télé/wifi/p’tit-dej” dans un “Ibis” (avec vue sur l’Esterel.)
Comme “activité”, je recommande la corniche de Mandelieu avec une Porsche de location. (il manque toutefois un peu de devers dans les virages. DDE=nullards.)
En ce moment je regarde les annonces sur workaway.info, c’est un site qui me en relation un hébergeur et un voyageur. Le voyageur paye son logement et sa nourriture en aidant l’hébergeur à bosser, faire des petits boulot 2-
3h par jour (genre jardinage, maçonnerie, aide à l’hôtel si c’en est un etc…) je trouve ça bien et c’est pas du pipeau, mon frère est parti 1 mois en amérique du Sud avec ça. Il a 17 ans.
Sympas !
à: kinezana; qui dit:” mon frère est parti 1 mois en amérique du Sud avec ça. Il a 17 ans.”
Méfiance ! Les temps changent…
Il y a 30 ans Madagascar était un paradis; today: C’est un vrai “coupe-gorge”.
Méfiance aussi avec les forums du “routard”; il y a pas mal de mitos qui disent n’importe quoi, ou se réfèrent à leur séjour d’il y a 10 ou 20 ans.
Sur Airbnb c’est à l’hôte de décider s’il exige des locataire d’avoir un profil verifié. Il s’agit souvent de particuliers, qui louent leur propre appart et tombent des fois sur des locataires aux se croient à l’hôtel (aucun respect du lieu, voisinage etc).
Personnellement en tant qu’hôte je demande simplement une photo et un minimum de description sur la personne (famille, groupe de potes, autres). La vérification d’identité me paraît effectivement abusive!
@roro wtf, quel est le rapport entre l’Amérique du sud et Madagascar, c’est avec ce genre de commentaire pas très évolué que tu tues l’activité touristique de certaines régions. Je viens de passé trois mois à Madagascar en tant que stagiaire admin réseau et pas une couille du début à la fin. Par contre quand je dois me taper une journée de transport en idf, là je flippe.
Biensur que lors d’un voyage à l’étranger il faut redoubler de prudence et appliquer certaines règles de sécurité, si tu vas dans un pays ou le salaire moyen est d’environ 40 balles evidemment que tu te pointes pas en pleine banlieu avec ta rolex au bras et Brenda sous le coude. Les étrangers ne sont pas plus méchants qu’avant, mais maintenant avec le dévellopement de l’Internet (et oui Monsieur) tu leurs fous sous le pif en un click, tout ce qu’ils ne pourront jamais avoir.
Désolé du pavé,
Cordialement
Loulouze
Un petit retour, pas spécialement OffTopic, concernant le CouchSurfing ; je n’utilise pas personnellement mais j’en ai quelques retours de la part d’amis et d’amies qui utilisaient ce style de services pour “voyager à pas cher”…
…attention aux mauvaises surprises et aux profils qui ressemblent plus à des profils qu’on pourrait trouver sur des sites de rencontre (déjà, rien que la photo de profil…ça donne un aperçu de ce que l’utilisateur recherche) !
En bref, toujours faire attention et se méfier de ce qui semble “trop beau” ou “trop facile” voire “trop coooool”…
Comme je dis parfois : “le port du cerveau n’en interdit pas l’utilisation…”
héhé’
;-)
“Pour votre sécurité nous allons vous greffer une puce RFID. Les frais d’opération restant à votre charge, et une décharge vous sera demandée pour éviter toutes poursuites judiciaires à l’encontre de notre société ou de notre prestataire médical.”
Bientôt …
Désolé du doublon, à supprimer, merci ;)
à Loulouse: Il ne t’est rien arrivé de fâcheux; fort bien.
Il n’en a pas été de même pour les trois gugus (dont un français, chauffeur de bus, reconnu parfaitement innocent des crimes de pédophilie et de trafic d’organes dont il a été accusé) qui se sont faits massacrés et brûlés par une foule d’arriérés; il n’y a pas si longtemps (1 mois ou 2, il me semble.)
Pardonne moi, mais cela me laisse pour le moins…Pensif.
@roro
Si tu généralises un pays pour un seul fait divers, ne sors plus de chez toi parce que les quartiers de ta villes sont pas vraiment plus surs.
à Anon: Ce n’est pas parce qu’un cobra a tué un homme que tous les cobras sont dangereux…N’est-ce pas ?
Cela ne peut que dépendre du loueur. Ni moi, ni personne de mon entourage ne s’est retrouvé avec de telles demandes ou frais cachés, seulement des infos “normales” et les frais annoncés dès le départ, sans rien de plus…
Pour faire fi de toute généralisation (et parce que placer ce qui suis en tel lieu, c’est priceless ! lol), on peut se limiter à ce qui est dit dans [1 Corinthiens 10:23] :
“Tout est permis, mais tout n’est pas utile ; tout est permis, mais tout n’édifie pas.”
C’est dans l’un des best seller les plus “hype” de la planète depuis des centuries, ils doivent pas y dire que des conneries…
HAHAHA putain, placer un bout de l’épitre aux Corinthiens sur sametmax, hein que vous y auriez pas pensé !
;-D
NB: je vous laisse mijoter sur tout ce qui peut être sous-entendu avec juste cette citation qui renvoie entre autre vers 1 [Corinthiens 6:12] et qui dit “Tout m’est permis, mais tout n’est pas utile; tout m’est permis, mais je ne me laisserai asservir par quoi que ce soit.”
@JEEK: grillé: http://sametmax.com/les-vierges-cest-chiant/#comment-10620
Bon, j’avoue, j’ai pas mis la citation exacte moi…
Yep je sais que j’étais pas le premier kontre, mais j’ai eu envie de le re-placer avec tout le bordel (référence + citation exacte)…
…tout ça, rien que pour imaginer la tronche des tauliers si jamais ça leur amène des visiteurs à cause de la référence biblique et surtout…la tronche du ou des visiteurs quand il aura percuté sur le lieu où il est arrivé !
Une version presque vicieuse de la sérendipité… ;-D
à JEEK: Excellent! Je mets des petites cornes et une fourche à ton avatar.
Eh bien, l’auteur de cet article découvre le fait qu’un service moins onéreux est souvent accompagné de contreparties plus désagréables. Bienvenue dans le monde.
(Attention, si on vous propose le covoiturage par rapport au train, il faut parfois parler avec des gens qui nous ennuient, ou se retrouver dans la fumée de cigarette. Attention à la deuxième classe en avion, on a moins de place pour les jambes.)
Il y a une différence entre la qualité du service vendu (votre 2eme paragraphe), et les conditions de vente du service (le sujet de l’article).
bjr à tous,
je suis hôte et je ne sais pour quelle raison Air bnb à bloqué mon compte! le site me demande une vérification de ma carte d’identité obligation j’allucine!!!
Quoi que je fasse, le site me renvoi sur la page “vérification de votre identification virtuelle” impossible d’acceder à mon compte, de lire mes messages ou autres…
Quelqu’un peu m’aider ou supprimer mon compte…
Quel demeuré! Déjà tout ce que tu dis devoir faire n est pas obligatoire! Ensuite heureusement qu ont peut demander une caution! Avec tout les porcs qui viennent et qui ne respect pas les lieux, au moins la tu as un moyen de pression pour avoir un peu de respect! Et si tu avais lu les cgv avant de faire ton pseudo article digne d une racaille de 6 ans, tu serais qu elle ne t ai pas débité et que ton profil est secret. Mais il et normal gros gogole de donner ton nom a la personne qui te reçois! C est par sécurité on ne sait jamais a qui ont a affaire surtout avec des triso comme toi qui balance des fuck façon victime parisienne au lieu de se créer un profil propre te sécurisant et sécurisant ton hote! Ton article et pourri comme toi et c est pathétique de juger sans avoir tester le gogole!
Je pense que ce commentaire de l’utilisateur moyen du service est le meilleur des arguments en ma faveur.
Merci.
@sam… ton message fait pitié. tu es exactement le genre de type que je ne veux pas chez moi.
Reste chez toi “anonyme”.
LOL
Pour les afficionados de la vérification et du flicage à outrance, voici ce que airbnb demande lors de la vérification si on choisi Gmail:
-Accéder à tous vos contacts Google (téléphone, email etc)
-Accéder aux méta données de vos fichiers Google Drive (nom des fichers etc)
Vous trouvez normal que airbnb vous demande cela pour louer un appartemment ? Sérieusement ?
J’entend déjà la réponse des bonnes gens: “Mais je n’ai rien à cacher moi”
Au guichet à la question: “Nous devons faire une photocopie de chaque page de votre carnet d’adresse papier et vous vous engagez à nous envoyer chaque modification/ajout dans le carnet, à vie”
“Nous devons par ailleurs prendre faire une copie de tous les noms de vos dossiers personnels, à vie également”
Alors ça vous plait ?
D’accord avec le fait qu’on te demande ces infos âpres avoir payé, ce qui est limite.
Mais beaucoup de mauvaise fois dans cette description :
– photo d’identité : on la demande aussi à l’hôtel.
– photo : ben oui on a besoin d’avoir un contact avec l’hôte
– photo : elle n’est pas publique mais adressée à l’hôte. Quelle soit obligatoire est discutable, mais c’est pareil pour le covoiturage, ça rassure de voir la tete de l’hôte
Bref allez à l’hôtel on vendra vos données pareil mais vous paierez plus cher
A l’identique de certains, mauvaise surprise de devoir soumettre à des procédures intrusives. N’étant pas sous mon vrai nom sur Facebook, je m’en suis arrêtée après l’étape de demande de pièce d’identité. J’ai supprimé mon compte après leur avoir demandé de me contacter pour m’assurer qu’il me rayaient totalement de leurs fichier (on peut rêver, mais bon). Pas de réponse…
D’où ma question : A ceux qui ont uploadé leur pièce d’identité, avez-vous essayé d’obtenir une vérif de suppression des images sur leur serveurs?
Bonjour, Si seulement nous avions lu votre site avant de réserver ! C’est quelques jours avant le départ, quand nous avons voulu contacter le loueur que le site nous as dit que c’était impossible … il faut fournir des documents …. vous connaissez la suite.
Voici en tout cas la bafouille que nous venons d’adresser dans un premier temps à la rédaction du Canard Enchaîné. Nous pensons en envoyer aussi une copie aux magazines traitant des voyages ainsi qu’à des sites tels que Rue 89.
Bonjour,
Je souhaite porter à votre connaissance les déboires que nous venons de rencontrer sur le site AIRBNB.
Cela concerne la fourniture obligatoire de copie de documents d’identité puis d’accès à un compte Facebook, Gmail ou Linkedin ! C’est inadmissible.
Plus concrètement, voici le récit détaillé de notre mésaventure.
Nous sommes une famille de trois personnes et avons réservé début janvier 2015 un appartement pour 3 nuits à Lisbonne, fin avril.
Il s’agit là d’une première réservation via ce site. Le loueur était d’accord sur nos dates et nous avons donc payé par carte bancaire.
Il nous a seulement été demandé de fournir aussi un numéro de téléphone, ce que nous avons fait. Tout est bien. En apparence, seulement !
Car à quelques jours du départ, nous voulions avoir quelques infos complémentaires sur la présence de draps, de serviettes de toilette et convenir d’une date de rendez-vous pour la remise des clés. C’est alors que nous avons eu la désagréable surprise de nous voir réclamer la copie d’un document d’identité : passeport ou carte d’identité ou permis de conduire. Sinon, notre compte reste “bloqué”.
Nous avons trouvé cela abusif et avons voulu en faire part au site. Seulement voilà, dans les possibilités de contacts au site, parmi le très grand nombre de menus déroulants et de choix de rubriques possibles, rien qui ne corresponde vraiment. Qu’à cela ne tienne, nous expliquons notre refus et demandons des explications. On nous répond que nous recevrons une réponse sous peu.
Dans le même temps, nous constatons que notre accusé de réception de réservation contient le numéro de téléphone du loueur. Hélas, il n’est plus valable ! Et nous ne notons pas son adresse email que nous voyons sur un autre document informatique, visible depuis le site.
Trop focalisés que nous sommes sur le caractère abusif et inadmissible des demandes de AIRBNB. Grave erreur puisque le lendemain, alors que nous n’avons toujours pas de réponse du site, cette page n’est plus accessible. Rien ne se fera tant que nous n’aurons pas plié devant les demandes d’AIRBNB.
Nous décidons de réitérer notre demande d’explication, de manière peu orthodoxe cette fois : nous prenons une photo de notre texte et le faisons passer pour une copie de carte d’identité. Raté ! Leur robot est malin et refuse le document.
Etant coincés, nous scannons l’une de nos cartes d’identité. Nous pensons être sauvés mais pas du tout !!!! Parce que le site veut s’assurer – c’est ce qu’on nous dit via l’écran – qu’ils ont affaire à la bonne personne, il faut leur donner l’accès à notre compte Facebook ou Gmail ou Linkedin ! Et quoi encore ? De plus, il faut qu’il y ait des “mouvements” sur les comptes. Plus clairement exprimé, des amis, des infos concernant nos passions, bref des infos qui pourront être utiles commercialement, surtout !
Allons-y pour Facebook. Là, on s’aperçoit que nous pouvons refuser de leur filer la liste de nos contacts. Alors, on leur limite l’accès au strict minimum. Résultat : refusé ! Et la possibilité de refaire une demande de validation via FB, après avoir assoupli notre “rigidité” n’est pas proposée. Ce sera Gmail ou Linkedin. Et si vous n’avez aucun des deux, malheur à vous.
Nous nous en sommes sortis grâce au compte Linkedin de mon épouse. Lequel a été validé en un dixième de seconde !
Il faut aussi savoir qu’à un moment, l’écran du site disait que de telles demandes étaient soit la conséquence soit d’une réservation faite à la dernière minute soit d’une sorte de tirage au sort …. Décidément, dans cette affaire, nous n’avons pas eu de chance.
Espérons maintenant que le loueur va répondre au message que nous lui avons adressé dès que notre compte a été “libéré”.
Nous pensons que vous en arriverez aux mêmes conclusions que nous : ce site est à boycotter ! Et nous ne sommes pas les seuls à penser cela, plusieurs personnes se sont plaintes sur des forums. En attendant, comment contacter les dirigeants d’AIRBNB puisque le site semble verrouillé ?
Peut-être un jour aurons nous le plaisir de lire dans votre journal un petit article concernant les pratiques scandaleuses d’AIRBNB.
Cordialement,
Ha, maintenant la page pour effacer le compte ne fonctionne pas… On vous garde pour toujours!
En faite il suffit de ne pas réserver au dernier moment et rien de tout ça n’est demandé!!! Airbnb c’est top, mais pour les gens organisés,lol.
Je suis d’accord avec cet article même deux ans après sa publication.
Ma demande est restée en attente toute la journée. Eh oui, même après avoir enfin réussi à faire la vidéo (toute une histoire que je ne raconterai pas) qui permettait de vérifier que c’était bien moi sur la carte d’identité que j’ai envoyée, ainsi que le compte Paypal avec lequel j’avais déjà lié le compte AirBnB et qui m’avait déjà bien suridentifié, mon identité n’était tjs pas considérée comme “vérifiée”…
Je tente avec mon Facebook même s’il est lié à une adresse mail différente et sous un faux nom de famille… Bien sûr, ça n’a pas marché, par contre le site Airbnb a bien gardé quand même la photo de profil Facebook et des infos du genre où j’ai fait mes études etc… Super utile !!!
j’ai essayé avec mon compte Linkedin à mon vrai nom, cette fois tout a fonctionné, je suis “vérifié” dans la seconde qui suit, ma résa envoyée…
Et maintenant… L’hôte me pose tout un tas de questions personnelles… Big Airbnb is watching you!!
Excellent votre avertissement sur airbnb, ainsi que sur http://frenchwithbenefits.fr/blog/sur-airbnb-com-attention-aux-mauvaises-surprises/
rien à ajouter sur la kafkaienne vérification d’identité airbnb
En fait, airbnb, tels homeaway et ses déclinaisons, ou tripadvisor, est en situation de conflit d’intérêts, d’où les difficultés des touristes, ou annonceurs, ce qui intéresse ces sites, c’est leurs marges, et basta !
Très révélateur la fiche better business bureau de homeaway montrant que ce site censure les avis négatifs, évidemment avis dissuadant les annonceurs de rester et de continuer à financer les annonces.
de même, tripadvisor, réalité inconnue, sur lobbying d’opérateurs touristiques puissants, voir là aussi fiche du bbb, notamment critique de claude w, retire des avis négatifs authentiques, j’ai dû lancer un ‘lawsuit’ afin de faire céder TA et remettre un avis
récemment, sur airbnb, j’ai loué, au dernier moment, en individuel, directement, non à travers le site, une location de surf, liée à un service de surf, or service inexistant, je suis parti, l’annonce affichant flexibilté totale, 1 seul jour dû, mais 3,5 de prélevés, c’est alors le bras de fer avec airbnb afin de faire retirer l’annonce, de même avec abritel de homeaway afin de diffuser un commentaire, mais je connais la méthode à suivre à fin de les contraindre
Je suis ravie de trouver un article comme le vôtre, c’est exactement ce que j’ai ressenti !
J’ai créer un compte pour envoyer une demande pour un appart, et aie reçu une réponse plutôt rapide : “Sur airbnb il y a des règles, vous n’avez aucune vérifications et références. Désolé.” Un peu vexée de me faire envoyer bouler de la sorte, j’ai donc rempli toutes les conditions en grinçant des dents (photo de la carte d’identité, et puis quoi encore ???) en espérant obtenir ce stupide badge de vérification. Mais le badge m’est refusé puisque je n’ai pas assez d’activité en ligne ! Seulement je n’ai laissé aucun commentaire puisque je n’ai jamais loué sur le site, et je n’en ai reçu aucun car personne ne m’a eu en tant que locataire. Plutôt logique puisque je suis une âme innocente, QUI VIENT DE S’INSCRIRE. Après avoir fait tout ça, j’ai quand même recontacté le mec avec un gentil message : “ayé, j’ai tout bien complété :D” et il m’a refusée direct, sans prendre la peine de répondre. A tout les coups parce que je n’ai pas ce stupide badge.
Ajouter à ça les quelques articles négatifs que j’ai pu trouver et mauvaises expériences (je précise : malgré leur système de vérification….).
Comme vous l’avez si bien dit, le bouton de suppression du compte n’est pas bien difficile à trouver !! ;)
Et le bouton pour effacer votre post débile il est ou ?
Je suis moi même un hôte AirB&B et j’aimerais que vous compreniez que quand vous recevez chez vous des parfaits inconnus vous êtes rassuré quand vous voyez que AirB&B à pris soin de noter le numéro de votre carte d’identité, votre numéro de téléphone etc des gens que vous allez accueillir. C’est absolument normal je trouve. D’ailleurs dans 80% des hotels on vous demande carte ID et carte de crédit donc en soit rien de vraiment inhabituel. Si cela vous enmerde bah restez chez vous ! Le site Airb&b est un site, un concept unique et vraiment sympa ! Vous pouvez tomber sur des imbéciles, comme vous, mais c’est pour cela que AirB&B a mit en place ce système de verification et de commentaires. On fait tous des mauvaises expérience que ce soit n’importe ou mais c’est pas une raison de diaboliser toute un site, toute une communauté d’hôte et de voyageurs heureux et bien intentionné !
ps : veuillez excuser mes fautes je suis pas d’origine française ;-)
Je pense également que les conditions d’inscription et de réservation sont
vraiment lamentables: être obligé de charger une photo du profil – n’importe
quoi; par contre la vérif par SMS est nettement plus pertinente.
Quant au système de réza, il est particulièrement mal foutu 1/ quand on
lance une requête de recherche d’appart avec une fourchette de dates
bien déterminées, on ramasse toute une liste de possibilités alors qu’à ce
stade il n’y a aucune garantie que ces apparts/maisons sont disponibles;
2/ ensuite il faut s’engager à ce qu’on soit débité de la totalité de la
somme, aussi sec, pas d’acompte, c’est tout ou rien du premier coup;
3/ cette contrainte pousse à n’envoyer qu’une demande de réza à la
fois, pour apprendre quelques heures plus tard que l’appart visé n’est
pas disponible (alors qu’il apparaissait bien dans vos résultats de recherche
dans votre fourchette de dates spécifiées) => rebelote, on est bon pour
recommencer une recherche, cliquer un bidule, envoyer la requête “j’aimerais
bien venir squatter votre gourbi du 9 juillet au 3 août”, introduire toutes les
données Visa – et attendre, on ne sait combien de temps, avant de se voir
peut-être refuser cette nouvelle demande, et devoir recommencer tout ce
cirque…
(je décris ce qui m’est arrivé il y a qq jours)
Bref quelques sérieuses insuffisances.
Spendius
Pour, justement vivre à l’étranger, et côtoyer au quotidien des personnes mettant à disposition leurs apparts/maisons… Il est on ne peut plus normal de demander toutes ces infos. Et ce , pas forcément pour la sécurité de vos petites personnes de bon gros touristes malappris et sans gêne , mais aussi pour celle de celui qui va vous recevoir. On et en plein dans la période…. Si cela ne vous convient pas, ri n ne vous y oblige, allez vous entasser dans un bon gros hôtel .
Mais nooon, le français de base est “client”. Il a droit à tout sans jamais bouger son gros cul, ni rendre aucun compte.
Donc oui, un minimum d’infos et de présentation pour celui qui va vous fournir son domicile … Il me semble que si on est pas élevés chez des porcs: ça se fait.
Et il est également normal que cette personne ait le droit de trier un minimum pour ne pas accueillir n’importe qui.
Et bien sûr, on a droit aux petit blogs et forums, criant, ô combien c’est un scandale de bouger son cul
de la part de personnes qui ne voient rien a part leur petite personne, et qui composent leurs petits conseils au rabais en ne connaissant pas le quart du sujet qu’ils abordent… Quelque part: vos geules.
Vous imaginez vraiment êtres si importants ?
Pas content ? Restes chez toi va. Tu ne manqueras certainement a personne.
Je n’ai rien contre donner mes infos à la personne qui va me recevoir. Ca me fait chier de les donner à un site qui dit explicitement les utiliser à des fins commerciales dans ses conditions d’utilisation. Par ailleurs, des tas de choses demandées n’ont rien à voir avec cela, car je ne pense pas qu’avoir accès à tous vos contacts de réseaux sociaux et email soit quelque soit liée à la sécurité du bien. Comme d’habitude, les répliques de ce genre d’article manque d’esprit critique.
Salut, je voulais dire mon avis après avoir lu attentivement, en fait, je pense que airbnb est vraiment pratique, rapide, et simple. Mais j’ai quelques doutes sur l’entreprise quand même et des hôtes pensent comme moi, je continuerai à ce sujet après. Le fait de donner ses infos de Facebook, mail, etc… Au pire si ça vous dérange créer des faux comptes de chaque réseau sociaux afin de ne pas être exposée directement a la vente de vos données personnels, en fait toutes les applications sur smartphone ou tablette fonctionnent exactement pareil, perso ça me pose pas de problème car je fais attention. Je suis à ma deuxième expérience airbnb, et je dois dire c’est 3 a 4 fois moins chers que l’hôtel et beaucoup plus sympa car quand on voyage on rencontre d’autres personnes qui voyagent et c’est cool. Pour le moment je n’ai jamais donné ma carte d’identité et ça marche. j’ai fait Facebook, Gmail et le téléphone et c’est passé. Je pense que c’est mieux que les auberges de jeunesse mais il faut trier beaucoup, et j’ai eu quelques refus mais j’ai trouvé finalement des logements pas chères du tout, et très correct, car quand on loue une chambre on a accès à tout l’appartement normalement, et les deux fois je me suis senti comme chez moi, privilégie les colocations je pense, c’est plus sympa. Mais aussi il faut se dire qu’on ne va pas à l’hôtel, on va chez des gens comme nous alors faut pas se comporter comme un client mais comme un colocataire ou un invité, je pense, même si on paie. Après on est des adultes. C’est sur que si on va a l’hôtel, on a pas besoin de se faire a manger, faire sa vaisselle, ranger un peu son bordel, etc… Mais c’est pas comparable. Tout dépend ce que l’on recherche. Tous les hôtes sur qui je suis tombé était super bien, on a en général des vrais cuisines à disposition, et on peut utiliser certaines choses que l’hôte laisse à disposition, enfin moi perso, j’ai fait des économies et j’ai rencontré des gens, je suis parti tout seul, mais je me suis retrouvé entouré, c’est cool, j’ai bien rigolé… Par contre, airbnb, le service client, au secours, tu appelles déjà 30 minutes d’attente, et j’ai eu un souci car je suis chez un hôte qui a mis flexible, j’ai réservé 3 semaines mais finalement je veux modifier partir plus tôt, c’est possible de se faire rembourser mais le seul problème, c’est le calcul du remboursement, c’est abuser, ils disent qu’ils remboursent à 100 % mais c’est faux, car quand je modifie la date ça correspond pas ensuite au prix que j’ai payé, aussi les frais ne sont pas remboursables mais ça ils le disent avant, donc je les ai appelés, malheureusement mon anglais est mauvais et le seul service est anglophone, c’est au canada, bref ça m’a a soule, je vais perdre 30 euros sur une semaine en moins, quand on fait airbnb c’est qu’on recherche du pas chère mais même dans le pas chère, on peut trouver des choses mieux que l’hôtel, et niveau propreté va ça va, si ça va pas tu peux partir. Enfin si airbnb ne respecte pas ses engagements de remboursements, je vais employer ma solution ultime que je ne dirais pas trop ici, mais c’est avec ma banque… Limite je pense que airbnb est bien foutu mais le plus gros se fait entre les gens sauf pour le paiement, et c’est mieux je pense, sur le principe, mais dans la réalité, je ne sais pas y a des trucs bizarres sur leur calcul… Au moins je trouverai toujours des logements abordables pour voyager.
Ce qui est à la mode en ce moment, c’est le site qui te demande une photo de toi tenant ta CNI pour prouver que tu n’est pas une usurpation. Véridique, on m’a déjà fait 2 fois le coup. DigitalOcean, un hébergeur US, et un autre site dont le nom m’a échappé.
bonjour,
je rentre des états unis où j’ai passé 3 semaines avec mes filles et petites filles (5 personnes)
nous avons loué via Airbnb 2 maisons, l’une à San Francisco pour 3 nuits, l’autre à Los Angeles pour 4 nuits.
tout a été très facile de l’inscription à l’arrivée sur place. Les maisons étaient superbes, tout confort, bien placées.
nous ne pouvons que dire merci à Airbnb et nous préparons un autre voyage pour l’été prochain.
je pense que les gens très satisfaits ne se manifestent pas suffisamment.
ps: nous avons rendu les maisons aussi propres que lorsque nous y sommes entrées.
Mon experience airbnb et leur verification d identite ;
Tout cela est totalement inutile.
Ce qui est indispensable c est une CB pour le paiement. Le reste : qu’en font ils ?
Pour ceux qui l ignoreraient en France la verification d identite ds les hotels n existe plus depuis la fin des annees 70! Et ils doivent se plier a loi nationale que je sache.
Je suis hote chez airbnb. J ai accepte la resa pour une semaine de 5 jeunes mecs dont le titulaire chez airbnb est verifie! Resultat : plaintes de tout l immeuble, la police est venue 2 fois, casse multiple, appart laisse sale, frigo casse etc
J ai eu l’outrecuidance d encaisser la caution hors site: mon compte est suspendu.
Alors les verifications.,,, je suis bien d accord pipo
Jacotte
Allez chez Bedicasa, c’est des gens de Montpellier ; au top !!!
Tout à faire d’accord avec cet article, toujours bien d’actualité 2 années après. Air BnB est tout simplement un service que je ne peux pas utiliser vue les conditions d’inscription. Une CB, 2 pièces d’identité : OK…c’est déjà pourtant pas mal… mon problème est le compte facebook (je n’ai ni Linkedin ni gmail). Je n’ai pas assez d’activités et pas assez d’amis sur mon compte selon Air BnB ! (ben ouais, voyez-vous, j’ai autre chose à foutre que de poster tous les jours sur FB et mes amis sont mes vrais amis).
Ceci me fait m’interroger sur 2 choses : d’une part le fait d’être contraint d’être actif sur les réseaux sociaux pour pouvoir prétendre utiliser ce service. Au nom de quoi je devrais avoir plus d’ « amis » ou poster plus de photos ?!? Quant à avoir un compte Linkedin ça ne m’a jamais intéressée je ne vois pas pourquoi je m’y mettrais juste pour pouvoir louer une chambre pour mes vacances, même si c’est un particulier !
Deuxièmement et comme vous le faites bien remarquer : quelle est la pertinence de juger le soi-disant degré de sécurité de quelqu’un en fouillant votre G-mail ? Qu’espèrent-ils donc trouver nos fins limiers d’ Air BnB sur FB, qui va leur permettre de me juger comme « personne de confiance » ? Parce qu’un mec qui a 500 potes FB a peu de chance de pourrir toilettes de son hôte ? Les gens sur LinkedIn ne pètent statistiquement jamais de frigo ? Non mais vraiment ! Un peu marre qu’on nous prenne pour des buses. Mais puisqu’on est qu’une petite minorité à râler, je ne vois pas pourquoi ils se priveraient de leurs méthodes douteuses.
Et bien sûr tout ça « pour notre sécurité »!
J’ai reçu cette info, mais j’ignore si c’est vrais et n’ai pas l’occasion de la tester :
Sur AirBnb il y a une arnaque sur les frais de service qui explique aussi la fluctuation des prix: AirBnb enregistre tes différentes requêtes dans les cookies et si tu fais la même requête une deuxième fois les frais de service augmentent. Du style dépêche toi de réserver car ça augmente… Si tu supprimes les cookies, miracle, les frais rediminuent !
J’ai fait le test et les frais sont passés de 62€ à 80€ puis sont revenus à 62€ après suppression des cookies.
Si quelqu’un a déjà vérifié ?
Pour l’augmentation des frais de service, c’est malheureusement vrai :
Hors connexion à mon compte, si je repasse sur la même annonce, les frais augmentent.
Puis lorsque j’efface les cookies, ils redescendent.
Et le problème c’est que j’ai déjà envoyé un message pour plus de renseignements à l’hôte, alors même lorsque j’effectue la manoeuvre d’effacer mes cookies pour que les frais redescendent, dès que je me connecte pour valider la réservation, ils ré-augmentent directement…
Bref, j’utilise le site parce que je n’ai vraiment pas le choix pour le coup, mais je ne recommande pas spécialement… =/
Je n’ai pas supporté non plus qu’après avoir téléchargé ma carte d’identité, on me demande de relier un compte ! grrrrrrrrrrrrr j’ai supprimé mon compte ! Na !
Je confirme c’est une honte, hors connexion 11 Eur de frais de service qui passent à 14 Eur en se connectant.
Que pouvons-nous faire pour stopper cette pratique honteuse ? association de consommateurs ?
Niveau sécurité c’est un peu normal, des inconnus s’apprêtent a t’accueillir chez eux, un minimum d’information sur les locataires Ya rien de choquant la dedans. Si ça te fait chier tu peux aller a l’hotel. La tu vas chez des gens. Moi je loue une chambre sur ce site j’ai pas envie que des pervers avec des tête de toxico sorti de nul par viennent chez moi pour dealer dans mon appartement, ou des violeurs et j’en passe. parce que si pour toi le type dois venir inconnito Mais looool des problèmes y’en aurait a chaque fois.
Le comble de Airbnb c’est qu’il te facture le ménage (qui part dans la poche de l’hôte), puis on te demande de faire le ménage à fond pour le prochain (qui lui se voit facturé le ménage encore par l’hôte) !!
Aussi, chez Airnbnb si tu conteste tu peux attendre 1 à deux ans avant qu’on te réponde !!
Sans parler des hôtes bizarre, comme un à Grenoble, qui nous a suspecté d’avoir pris un verre !!!
Depuis l’été dernier j’ai tout désactivé de Airbnb, faites de même sinon attendez pour voir par vous même !!
En tant qu’hôte, il faut savoir que sur Airbnb c’est l’hôte qui fixe les frais de ménage, il s’agit de frais imcompressible car pour ma part je fais appel à une femme de ménage.
Quant aux frais d’Airbnb, ils ne sont pas excessifs comparés à un autre domaine comme le covoiturage (blablacar) par exemple et c’est entièrement justifié par la mise en relation et y a aussi des garanties … .
J’ai aussi essayé Airbnb en tant que voyageur et il est possible qu’une caution soit demandée ou encore la vérification d’identité, ce qui me semble tout a fait normal, car il s’agit de particulier. Pour la demande de caution, il suffit de chercher une autre annonce, chacun ces critères et il reste toujours le système traditionnel de l’hôtel, personne ne force à passer par Airbnb !!!
Bonjour a tous,
J’etais il y a 2 semaines en train de créer l’offre de mes appartements sur ce site airbnb quand tout d’un coup ils ont bloqué mon compte pour des questions de sécurité… il faut donc leur envoyer un mail a inquiry… seulement cela fait 6 fois que je leur envoie le mail mais rien ne se passe, grand silence!!
Comment les joindre car apparement ils n’ont pas de numéro de tel… ah si ils en ont un mais pour cela il faut que je me connecte a mon compte et comme il est bloqué c’est le serpent qui se mord la queue!
Je trouve cela vraiment pas professionnel de leur part en tout cas!
Si vous avez eu a faire a cette situation merci de me dire comment cela s’est débloqué!
Mêmes mésaventures sur le site de airbnb et mêmes interrogations sur l’utilisation de données que nous fournissons bien naïvement. Si l’hébergeur a vraiment besoin, en plus de mon paiement (par avance et sécurisé), de ma carte di’dentité recto/verso, de mon téléphone, de mon mail, de mon profil facebook, s’il a vraiment besoin disais-je, en plus, de mon profil google, de mon profil linkedin, de mes diverses listes d’amis, d’une vidéo de ma personne sous mon meilleur jour et que sais-je ?…ça me refroidit plutôt : qui aurait envie de passer deux jours chez un type atteint de paranoÏa aigüe ? Il y a des limites quand même …ou non ?
J’ai supprimé mon compte, j’ai trouvé un hôtel, au final ça ne me coutera pas plus cher et je n’aura que mes propres névroses à gérer.
Bonnes vacances !
Décembre 2016 –
Airbnb oblige maintenant ses utilisateurs à valider des Conditions Générales complètement revues dans un esprit de surveillance. La rédaction des articles des CG, d’habitude alambiquée, est cette fois claire et sans ambiguité.
J’ai refusé les nouvelles CG. En conséquence, je ne peux plus accéder à mon interface. Je ne peux donc pas sauvegarder les traces de ces 5 années passées sur le site. Quelle mise à la porte ! On est vraiment peu de choses.
Dans le même temps, la législation française sur les revenus Airbnb évolue. Le syndicat des hôteliers est content. C’est nous monter les uns contre les autres… Pourquoi réglementer seulement les particuliers ? Pourquoi ne pas demander à AIRBNB de payer davantage d’impôts en France ? et autres questions qui installent durablement la colère.
La société française est une cocotte minute à cause de situations inextricables comme celle-là.
Après plusieurs expériences très plaisantes, pour nous AirBnb, c’est TER-MI-NE. Nous avons passé 2 heures à essayer différentes pièces d’identité. Sans explication pour les échecs.
Bien sûr AirBnb exige une vérification d’identité après nous avoir fait payer par CB !
Aucun hôtel, du miteux au 5 étoiles, ne nous a jamais demandé autant ! Quant aux “hôtes-loueurs” s’ils ne veulent prendre aucun risque ils n’ont qu’à louer à leur famille, proche bien sûr.
A quant la fouille des bagages et la fouille à corps ?
bonjour, je suis très surpris qu’il faille fournir nos relations facebook, linkedIn ou contacts téléphoniques et adresses emails de google androïd. Qu’est-ce qui justifie une telle intrusion dans nos vies privées ?
Wow, on m’avait beaucoup parlé d’Air BnB, mais alors jamais de ces pratiques à la limite de la fraude, et totalement irrespectueuses de la vie privée ??!!
Remplir des champs d’adresse, de numéro de portable, mettre une photo obligatoire (quoi, pour louer une chambre 2 jours???!), et enfin scanner un papier officiel? Le tout en ayant versé un acompte sans avoir de réservation finalisée?? Mais c’est quoi ce b**** ? Désolée, mais là c’est Adieu pour moi Air BnB et bonjour les hôtels qui ont des pratiques plus normales !
Je trouve ça normal de fournir la carte d’identité pour que l’hôte sache à qui il prête son appartement et ses clés et qu’il puisse porter plainte si besoin.
En revanche, je trouve totalement anormal de demander les autres informations et de chercher à transformer un particulier en produit marketing.
C’est pour ces raisons que j’ai également laissé tomber une inscription à airbnb. Après avoir téléchargé ma photo d’identité, ils continuaient à me demander des tas de trucs ridicules : compte FB, à défaut me choisir un logo (!!!!) et prendre une vidéo de moi !!!. Je me suis pliée à l’exercice avec indignation pour pouvoir accéder à la réservation que je voulais faire, mais le site a buggé de toute façon, et après avoir perdu 2h et enragé sur la transformation des gens en produits marketing virtuels, j’ai laissé tomber et je ne suis plus jamais revenue sur ce site.
Je précise que je suis quelqu’un de très rangé, très propre et que je n’aurais pas foutu le bordel chez l’hôte. Et je précise que je ne suis pas prête à me transformer en star TV pour réserver un logement chez quelqu’un (dans un hôtel, on demande juste une carte d’identité/passeport + un numéro de CB). Du coup, j’utilise le bon coin, le couchsurfing, le réseau des chambres d’hôtes et d’autres trucs encore. Et fuck airbnb.